Uheld med bilen · trin for trin
Påkørt bagfra: det gør du nu – og sådan får du bilen lavet
Er du blevet påkørt bagfra, skal du standse, sikre stedet og udveksle navn, adresse, nummerplade og forsikringsselskab med modparten. Sig ikke noget om skyld – det afgør forsikringsselskaberne. Anmeld til dit eget selskab samme dag, og ret kravet mod modpartens ansvarsforsikring, eller lad din kasko tage skaden først. Er nogen kommet til skade, så ring 112.
Kort fortalt
- Stands, sikr stedet, udveksl oplysninger.
- Tag billeder, før bilerne flyttes.
- Sig intet om skyld på stedet.
- Anmeld til dit eget selskab samme dag.
- Kravet rettes mod modpartens forsikring.
Planen: nu, i dag og denne uge
Planen forudsætter, at modparten er blevet på stedet, kører på danske plader, at ingen er kommet til skade, og at bilen kan køre. Den viser begge spor: med og uden kasko. Hvert trin viser, hvor reglen eller rådet kommer fra.
Nu
På stedet – før du kørerStands, og bliv på stedet
Du skal straks standse, når du er indblandet i et færdselsuheld – uanset om du har skyld i det eller ej. Kør ikke, før I har udvekslet oplysninger, eller før ejeren eller politiet har fået besked.
Kilde: Færdselsloven (retsinformation.dk) (§ 9, stk. 1)
Sikr stedet, så der ikke sker mere
Tænd havariblinket, og få alle ud af bilen og væk fra kørebanen. Du har pligt til at deltage i at sikre færdslen. Kan bilerne ikke flyttes med det samme, råder FDM til at stille advarselstrekanten mindst 50 meter bag bilen – mindst 100 meter på motorvej.
Kilder: Færdselsloven (retsinformation.dk) (§ 9, stk. 2, nr. 2) · FDM: Færdselsuheld – hvad skal du gøre? (FDM's råd) (afstandene er FDM's råd)
Politiet behøver normalt ikke komme
Mindre uheld uden personskade klarer I selv ved at udveksle navn og registreringsnummer, skriver politiet. Kan I ikke blive enige om, hvad der skete, kan I ringe 114 og få vejledning. FDM råder desuden til at tilkalde politiet, hvis de materielle skader ser ud til at overstige ca. 50.000 kr. – det er et råd, ikke et lovkrav.
Ring 114 ved tvivlKilder: Politiet: I tilfælde af færdselsuheld · FDM: Færdselsuheld – hvad skal du gøre? (FDM's råd) (50.000 kr. er FDM's råd)
Udveksl oplysninger med modparten
Du skal opgive navn og adresse, hvis modparten beder om det – og modparten skal gøre det samme. Få også telefonnummer, bilens registreringsnummer og forsikringsselskab. Tag et billede af nummerpladen og gerne af kørekortet, så du ikke skal stole på en håndskrevet seddel.
Kilder: Færdselsloven (retsinformation.dk) (§ 9, stk. 2, nr. 3) · Forsikringsoplysningen: Skader på bilen · Politiet: I tilfælde af færdselsuheld
Få navn og telefonnummer på vidner
Vidner går hurtigt igen. Forsikring & Pension skriver, at modstridende forklaringer uden uvildige vidner ofte ender med, at ansvaret deles ligeligt. Et navn og et telefonnummer er nok.
Kilder: Forsikring & Pension: Bilen og forsikring (brochure) · Forsikringsoplysningen: Skader på bilen · Politiet: I tilfælde af færdselsuheld
Tag billeder, før noget bliver flyttet
Hvis det kan ske sikkert: bilernes placering på vejen, skaderne på begge biler tæt på og på afstand, nummerplader, bremsespor, skilte og vejstriber. Lav en hurtig skitse, og notér dato, tid og sted. Det er de oplysninger, Forsikringsoplysningen beder dig samle til dit selskab.
Kilder: Forsikringsoplysningen: Skader på bilen · Politiet: I tilfælde af færdselsuheld (Tag billeder til dit forsikringsselskab)
Sig ikke noget om, hvem der har skylden
»Du skal aldrig udtale dig om ansvaret på uheldsstedet. Det er dit forsikringsselskab, der afgør, hvem der har ansvaret for uheldet,« skriver Forsikringsoplysningen. Fortæl hvad der skete – ikke hvis skyld det var – og skriv ikke under på en erkendelse af skyld. En bøde fra politiet afgør heller ikke erstatningssagen.
Kilder: Forsikringsoplysningen: Skader på bilen · Forsikring & Pension: Bilen og forsikring (brochure)
Tjek bilen, før du kører
Gå en runde: lyser alle lygter og blink, er dækkene hele, sidder kofanger og skærme fast, og drypper der væske under bilen? Lyser en advarselslampe, eller trækker bilen skævt, så lad den stå. Er du i tvivl, så ring til et værksted, før du kører.
Kilde: Værkstedets eget råd (Au2service)
I dag
Når du er kommet sikkert vækAnmeld til dit eget forsikringsselskab – i dag
Loven siger »uden ophold«. For bilforsikringer gælder lovens værn mod strengere frister i policen ikke, så det er fristen i dine egne forsikringsbetingelser, der tæller – anmeld derfor samme dag, også selv om du mener, det er modpartens skyld. Dit selskab skal kende sagen, hvis modparten rejser krav mod dig.
Mere om fristen →Kilder: Forsikringsaftaleloven (retsinformation.dk) (§ 21, stk. 1 og 4) · Forsikringsoplysningen: Skader på bilen (Anmeld skaden)
Find ud af, om du har kasko
Det står i din police og i selskabets app eller selvbetjening – eller ring og spørg. Svaret afgør resten af planen: med kasko behandler dit eget selskab skaden på din bil; uden kasko er du henvist til modpartens forsikring eller din egen pung.
Ret kravet mod modpartens forsikringsselskab
Mener du, at modparten har ansvaret, skal dit erstatningskrav sendes til modpartens forsikringsselskab. Har du kun nummerpladen, kan du selv slå op, hvor bilen er forsikret, i Motorregistret eller hos DFIM. Det er selskaberne, der afgør, hvordan ansvaret fordeles.
Når modparten har skylden →Kilde: Forsikringsoplysningen: Ansvarsforsikring på bil (Du skal sende dit krav om erstatning til modpartens forsikringsselskab)
Med kasko: lad dit eget selskab tage skaden
Har du kasko, kan du anmelde skaden på din egen bil til dit eget selskab i stedet for selv at føre sagen mod modparten. Spørg, hvordan selvrisikoen bliver håndteret, mens ansvaret er uafklaret.
Sådan fungerer en kaskoskade →Kilder: Forsikringsoplysningen: Kaskoforsikring · Forsikringsoplysningen: Skader på bilen
Skriv forløbet ned, mens du husker det
Dato, klokkeslæt, sted, vejr og føre, hvor du kom fra, hvad der skete, og hvad der blev sagt. Saml billeder, skitse og vidnernes kontaktoplysninger ét sted – det er præcis det, selskabet spørger efter i skadeanmeldelsen.
Sådan udfylder du skadeanmeldelsen →
Denne uge
Forsikring, lånebil og reparationLånebil fra modpartens forsikring: kun på to betingelser
Modpartens ansvarsforsikring betaler kun en lånebil, hvis selskabet helt eller delvist har anerkendt ansvaret, og du enten bruger bilen erhvervsmæssigt eller ikke kan undvære den, fordi offentlig transport til arbejde ikke er mulig. Du lægger selv ud og får refunderet mod regning – kun for den egentlige reparationstid, normalt kun hverdage, og med fradrag for sparede udgifter. Har de kun anerkendt en del af ansvaret, nedsættes beløbet.
Lånebil på din egen kasko: tjek policen
Hos langt de fleste selskaber kræver en lånebil en tillægsforsikring. Nogle selskaber tilbyder kun lånebil, hvis du bruger et af de værksteder, de har en særlig aftale med. Spørg dit selskab, hvad der gælder for dig, før du vælger værksted.
Skylden afgøres af selskaberne – ikke på stedet
Selskaberne fordeler ansvaret ud fra forklaringer, skader og vidner. Er du uenig med dit eget selskab, klager du først til selskabet og derefter til Ankenævnet for Forsikring (300 kr., som du får tilbage ved medhold). Du kan ikke klage til nævnet over modpartens selskab.
Hvem har skylden? →Kilder: Forsikringsoplysningen: Skader på bilen · Ankenævnet for Forsikring: Om at klage
Få skaden vurderet på et værksted
Fast praksis er, at du stiller bilen på et værksted, og at værkstedet har kontakten til forsikringsselskabets taksator. Hos mange selskaber kan du selv vælge værksted – det afhænger af din police, så spørg selskabet. Au2service i Rødovre reparerer forsikringsskader for kunder hos alle selskaber: send billeder af skaden, eller ring.
Må jeg selv vælge værksted? →Kilder: Ankenævnet for Forsikring, sag 93785 (23. oktober 2019) · Forsikringsoplysningen: Skader på bilen (Begræns skaden)
Er din sag anderledes?
Er nogen kommet til skade, kan bilen ikke køre, eller ved du præcis, om du har kasko? Svar på et par spørgsmål i guiden, så får du planen for netop din situation – og kan krydse trinene af undervejs.
Få din egen plan i guiden →Reglerne bag – med kilder
Færdselslovens § 9 – pligterne på stedet. Den, der med eller uden egen skyld bliver indblandet i et færdselsuheld, skal straks standse, hjælpe tilskadekomne, deltage i at sikre færdslen og opgive navn og bopæl til den anden part, hvis denne beder om det.
Politiet – mindre uheld klarer I selv. Ved mindre færdselsuheld uden personskade oplyser I navn og registreringsnummer til hinanden. Ring 112 ved akut behov for hjælp og 114 ellers. Kan I ikke blive enige om, hvad der skete, vejleder politiet telefonisk.
Forsikringsoplysningen – kravet sendes til modpartens selskab. »Du skal sende dit krav om erstatning til modpartens forsikringsselskab.« Har du kun nummerpladen, kan du slå op, hvor bilen er forsikret. Du skal aldrig udtale dig om ansvaret på uheldsstedet – det afgør selskaberne.
Forsikringsaftalelovens § 21 – anmeld uden ophold. Vil du rejse krav mod dit eget selskab, skal du give besked »uden ophold«. For skadesforsikring af motorkøretøjer gælder lovens værn mod strengere frister ikke, så fristen i din police tæller.
Hvem betaler hvad?
| Du har kasko | Du har kun ansvar | |
|---|---|---|
| Skaden på din bil | Dit eget selskab kan tage skaden, eller du retter kravet mod modpartens selskab. | Kravet rettes mod modpartens ansvarsforsikring – i det omfang modparten har ansvaret. |
| Selvrisiko | Spørg dit selskab, hvordan den håndteres, mens ansvaret er uafklaret. | Ingen, når det er modpartens forsikring, der betaler – det er ikke din forsikring, der bruges. |
| Lånebil | Typisk kun med tillægsforsikring – eller via modpartens forsikring på samme betingelser som uden kasko. | Kun hvis modpartens selskab har anerkendt ansvaret, og du bruger bilen erhvervsmæssigt eller ikke kan undvære den. |
| Personskade | Som fører kan du få erstatning fra modpartens ansvarsforsikring. | Det samme – personskade afhænger ikke af, om du har kasko. |
Deler selskaberne ansvaret mellem jer, dækker modpartens forsikring kun en tilsvarende del af skaden på din bil.
Det er forsikringsselskaberne, der afgør, hvem der har ansvaret for et uheld, og din egen police, der afgør, hvad du er dækket for. Brug tabellen som overblik – ikke som en afgørelse.
Det tager bilister fejl af
Når bilen skal laves
Fast praksis ved skader på biler er, at du stiller bilen på et værksted, og at værkstedet har kontakten til forsikringsselskabets taksator. Hos mange forsikringsselskaber kan du selv vælge værksted, men det afhænger af din police – læs mere om frit værkstedsvalg, og spørg dit selskab, før bilen kommer ind.
Au2service i Rødovre reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber. Send et par billeder af skaden sammen med nummerpladen, eller ring på 36 72 79 88.
Spørgsmål og svar: påkørt bagfra
Andre situationer
Regler og kilder er senest gennemgået 12. oktober 2026. Siden er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning – det er din egen police og dit forsikringsselskabs afgørelse, der gælder i din sag.
Få skaden vurderet
Send billeder af skaden til Au2service i Rødovre, eller ring. Vi reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber.