Forsikringsskader · Au2service Rødovre

Lånebil ved forsikringsskade: hvornår har du ret til en erstatningsbil?

Du har ikke automatisk ret til en erstatningsbil. På din egen kasko kræver det hos langt de fleste selskaber en tillægsdækning – eller at du bruger et af selskabets egne værksteder. Har modparten skylden, betaler modpartens forsikring kun, hvis ansvaret er anerkendt, og du bruger bilen erhvervsmæssigt eller ikke kan undvære den. Du lægger selv ud.

Send billeder af skaden →Ring: 36 72 79 88

Hvem betaler erstatningsbilen?

Reglen – kort og med kilde

Din egen kasko dækker det normalt kun som tilvalg. Forsikringsoplysningen skriver: »Hos langt de fleste forsikringsselskaber skal du have en tillægsforsikring«. Forsikringsoplysningen kalder tilvalget bilafsavnsforsikring: det giver enten betalt leje af en erstatningsbil eller et fast beløb.

Nogle selskaber knytter lånebilen til egne værksteder. »Nogle forsikringsselskaber tilbyder også en lånebil, hvis du bruger et af de værksteder, som de har en særlig aftale med«, skriver Forsikringsoplysningen. Det er en fordel, selskabet giver – ikke en ret, der følger bilen til et hvilket som helst værksted.

Modpartens forsikring betaler kun, når to betingelser er opfyldt. Modpartens selskab skal helt eller delvist have anerkendt erstatningsansvaret, og du skal enten bruge bilen erhvervsmæssigt eller ikke kunne undvære den. Forsikring & Pension nævner som eksempel, at du ikke kan bruge offentlige transportmidler på arbejde »uden meget store tidsmæssige gener«.

Lånebilens pris er en aftale mellem værksted og selskab. Branchens retningslinjer siger, at værkstedets omkostninger til lånebil udelukkende er noget, det enkelte værksted og forsikringsselskab må aftale. Der er altså ingen generel regel om, at en lånebil følger med en forsikringsreparation.

Kilder

Har du ret til en bil? Tjek i denne rækkefølge

Har du købt en dækning for erstatningsbil?Se i policen efter bilafsavn, erstatningsbil eller lånebil. Står den der, er det dit eget selskab, du skal kontakte – også selv om modparten har skylden. Forsikring & Pension skriver, at du i så fald altid skal kontakte dit eget selskab.
Giver selskabet lånebil på sine egne værksteder? Så afhænger bilen af, hvor reparationen udføres. Spørg selskabet, om du beholder lånebilen, hvis du vælger et andet værksted.
Har modparten skylden? Så gælder de to betingelser ovenfor. Kontakt modpartens selskab, før du lejer en bil, og få bekræftet, at ansvaret er anerkendt.
Har selskabet taget forbehold? Så kan retten til lånebil være sat på pause, til dækningen er afklaret.
Ingen af delene? Så er der ingen forsikring, der betaler for en erstatningsbil, og transporten i reparationstiden er din egen udgift.

Når modpartens forsikring betaler: sådan regnes det

Spørgsmål	Det gælder	Hvad betyder det for dig?
Hvem lægger ud?	Du lægger selv ud for lejen og sender regningen til modpartens selskab.	Gem lejekontrakt og kvittering.
Hvor længe?	Den tid, reparationen tager ifølge taksatorrapporten – nettoreparationstiden.	Spørg taksator, hvor mange dage der er afsat til reparationen.
Ventetid?	Ventetid på værkstedet eller på reservedele i restordre er ikke dækket.	Spørg, hvornår reparationen reelt kan gå i gang, før du lejer en bil.
Weekender?	Normalt betales kun hverdage – ikke weekender og helligdage.	Regn med selv at betale de dage.
Totalskade?	Typisk højst to uger fra skadedatoen.	Begynd at lede efter en ny bil med det samme.
Fradrag?	Sparet slitage på din egen bil trækkes fra – vejledende fra ca. 1 kr. pr. kørt kilometer for almindelige personbiler.	Du får ikke hele lejen dækket.
Ekstra forsikringer på lejebilen?	Afsavns- og ulykkesforsikring på lejebilen kan du ikke forvente at få betalt.	Vælg dem kun, hvis du selv vil betale.
Delt skyld?	Betalingen nedsættes med din egen andel af skylden.	Har du 1/3 af skylden, falder erstatningen med 1/3.

Kilder: Forsikringsoplysningen, »Erstatningsbil efter uheld« og Forsikring & Pension, »Bilen og forsikring«. Ordene »typisk« og »normalt« er kildernes egne – spørg modpartens selskab, hvad der gælder i din sag.

Lejen skal svare til en bil som din egen. Hvem der i øvrigt betaler hvad, når en anden har ramt dig, står på siden om, hvem der betaler, når modparten har skylden.

Lånebil og valg af værksted – selskabernes egne ord

Hos mange forsikringsselskaber kan du selv vælge værksted. Men fordele som lånebil og udvidet garanti kan være knyttet til selskabets egne værksteder. Her er, hvad nogle selskaber selv skriver:

Tryg: »Hvis du har en forsikringsskade og vælger et værksted tilknyttet Tryg Reparation, får du kvalitetssikret værkstedsservice, op til 5 års garanti på reparationer og adgang til en lånebil i reparationstiden.« Kilde: tryg.dk: Lånebil og Tryg Reparation, læst 12. oktober 2026. Se alt om Tryg
Topdanmark: »Og vælger du et af vores fordelsværksteder, får du blandt andet lånebil, rengøring og udvidet garanti på tre år.« Kilde: topdanmark.dk: Bilforsikring, læst 12. oktober 2026. Se alt om Topdanmark
If: »Ved en dækningsberettiget skade stiller vi en lånebil til rådighed i reparationstiden, når du benytter et If Partnerværksted. Lejen inkluderer 100 km pr. dag uden beregning.« Kilde: If: Vilkår for bilforsikring, læst 12. oktober 2026. Se alt om If
Codan: »Mulighed for lånebil, når din egen skal repareres på et fordelsværksted efter en skade.« Kilde: codan.dk: Bilforsikring, læst 12. oktober 2026. Se alt om Codan
Gjensidige: »Hos Gjensidige fordelsværksteder får du bl.a. gratis lånebil, 5 års garanti på reparationen og meget mere.« Kilde: gjensidige.dk: Anmeld skade på bilforsikring, læst 12. oktober 2026. Se alt om Gjensidige
Alm. Brand: »Du har mulighed for en lånebil i reparationstiden, hvis din bil har fået en kaskoskade, og du får den repareret på et af vores fordelsværksteder.« Kilde: almbrand.dk: Bilforsikring, læst 12. oktober 2026. Se alt om Alm. Brand
GF Forsikring: »Gratis lånebil, når din bil skal repareres – på værksteder GF samarbejder med« Kilde: gfforsikring.dk: Bilforsikring, læst 12. oktober 2026. Se alt om GF Forsikring
LB Forsikring: »Vælger du et af de værksteder, vi anbefaler, får du bl.a. stillet lånebil til rådighed i reparationstiden. Bemærk venligst at ventetider på reparation og lånebil kan forekomme.« Kilde: lb.dk: Bilforsikring – spørgsmål og svar, når du vil anmelde en skade, læst 12. oktober 2026. Se alt om LB Forsikring
Privatsikring: »Mulighed for lånebil, mens din bil bliver repareret på et af vores fordelsværksteder. Dog ikke ved glasskade, totalskade eller tyveri.« Kilde: privatsikring.dk: Bilforsikring, læst 13. oktober 2026. Se alt om Privatsikring
FDM Forsikringer: »Ja, hvis du vælger at bruge et af FDM Forsikringers fordelsværksteder, sørger vi for, at du har en lånebil, mens din egen bil bliver repareret – så du kan fortsætte din hverdag.« Kilde: fdm.dk: Bilforsikring, læst 13. oktober 2026. Se alt om FDM Forsikringer
Aros Forsikring: »Når du vælger at benytte et af vores fordelsværksteder, får du en gratis lånebil, og din egen bil bliver støvsuget og vasket, inden du får den retur. Vi gør opmærksom på, at værkstedet opkræver en egenbetaling i forbindelse med forsikring af lånebilen.« Kilde: aros-forsikring.dk: Effektiv skadebehandling, læst 13. oktober 2026. Se alt om Aros Forsikring

Citaterne er selskabernes offentlige tekster. Din egen police kan have andre vilkår, og vilkår ændrer sig. Slå dit selskab op i opslaget over selskabernes ord om valg af værksted, og læs om frit værkstedsvalg.

Spørg, før bilen afleveres. Stil selskabet to spørgsmål: »Har jeg ret til en lånebil efter min police?« og »Gælder det også, hvis bilen repareres på et værksted, jeg selv vælger?« Få svaret på skrift.

Når reparationen trækker ud

Lånebilen er der, hvor forsinkelser bliver dyre. Retningslinjerne mellem forsikringsselskaber og værksteder nævner selv tre ting, der forlænger reparationsperioden:

Brugte eller alternative reservedele, der skal skaffes og måske byttes.
Uklarhed om, hvorvidt skaden er dækket – altså et forbehold.
Leveranceproblemer på reservedele.

Har et værksted aftalt lånebil med selskabet, disponerer bilejeren ifølge retningslinjerne normalt over bilen i hele reparationsperioden. Betaler modpartens forsikring din leje af en bil, er det derimod kun nettoreparationstiden, der tæller. Forskellen kan være mange dage, så spørg, hvilken ordning du er på. Stadierne i en sag og det, der forsinker hvert af dem, står på siden Hvor lang tid tager en forsikringsskade?

Det tager mange fejl af

»Med kasko følger der altid en lånebil«

Hos langt de fleste selskaber kræver leje af bil en tillægsforsikring. Tjek policen.

»Modpartens forsikring betaler altid en lejebil, når det ikke var min skyld«

Kun hvis ansvaret er anerkendt, og du bruger bilen erhvervsmæssigt eller ikke kan undvære den.

»Jeg får lejebil, lige til bilen er færdig«

Når modpartens forsikring betaler, dækkes kun nettoreparationstiden – ikke ventetid på reservedele, og normalt ikke weekender.

»Lånebilen følger mig, uanset hvilket værksted jeg vælger«

Flere selskaber knytter lånebilen til deres egne samarbejdsværksteder. Spørg selskabet først.

»Vejhjælpen giver mig en erstatningsbil«

Ikke nødvendigvis. I Forsikringsakademiets standardbetingelser dækker vejhjælp ikke udgifter til erstatningsbil. Se, hvad din egen dækning siger.

Det betyder det hos os

Om du har en bil at køre i, mens din egen bliver repareret efter en forsikringsskade, afgøres af din police og dit forsikringsselskab – eller af modpartens selskab, hvis modparten har skylden. Afklar det med selskabet, før du afleverer bilen, så du ikke står uden transport.

Send billeder af skaden først, og skriv, om bilen kan køre – så ved vi, hvad det drejer sig om. Kan den stadig køre lovligt, så spørg, om den kan blive hos dig, til reparationen er godkendt.

Au2service i Rødovre reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber. Er du i tvivl om, hvad der gælder i din sag, så send billeder af skaden eller ring – så får du at vide, hvad næste skridt er.

Send billeder af skaden

Tag et par billeder af skaden og send dem til os sammen med nummerpladen. Så vender vi tilbage med næste skridt.

Send billeder af skaden →Ring: 36 72 79 88

Spørgsmål og svar om lånebil ved forsikringsskade

Har jeg ret til en lånebil, når bilen er på værksted efter en forsikringsskade?

Ikke automatisk. Ifølge Forsikringsoplysningen skal du hos langt de fleste forsikringsselskaber have en tillægsforsikring, før din egen bilforsikring dækker leje af en bil efter en kaskoskade. Nogle selskaber tilbyder også en lånebil, hvis du bruger et af de værksteder, de har en særlig aftale med. Har modparten skylden, kan du få lejen betalt af modpartens selskab, hvis to betingelser er opfyldt.

Hvornår betaler modpartens forsikring for en erstatningsbil?

Når to betingelser begge er opfyldt: Modpartens selskab har helt eller delvist anerkendt erstatningsansvaret, og du enten bruger bilen erhvervsmæssigt eller ikke kan undvære den – for eksempel fordi du ikke kan komme på arbejde med offentlig transport uden meget store tidsmæssige gener. Det fremgår af Forsikringsoplysningen og Forsikring & Pensions brochure »Bilen og forsikring«.

Skal jeg selv lægge ud for lejebilen?

Ja, når det er modpartens forsikring, der betaler. Forsikringsoplysningen skriver, at du selv skal lægge ud for lejen, og at modpartens selskab bagefter refunderer sin andel. Er du i tvivl, så kontakt modpartens selskab, før du lejer bilen.

Hvor længe kan jeg få betalt lejebil?

For den tid, det tager at reparere skaden ifølge taksatorrapporten – den såkaldte nettoreparationstid. Ventetid på værkstedet eller på reservedele i restordre er ifølge Forsikringsoplysningen ikke dækket, og normalt betales der kun for hverdage, ikke weekender og helligdage. Det gælder, når modpartens forsikring betaler; din egen dækning følger din police.

Får jeg lånebil, hvis bilen er totalskadet?

Kun kortvarigt. Betaler modpartens forsikring, får du ifølge Forsikringsoplysningen typisk kun betalt lejeudgiften i maksimalt to uger fra skadedatoen. Selskabernes egne lånebilsordninger kan helt undtage totalskader – det afhænger af selskabet og din police.

Mister jeg lånebilen, hvis jeg vælger et andet værksted end forsikringens?

Det kan du gøre. Flere selskaber skriver selv, at lånebilen er knyttet til deres egne samarbejdsværksteder. Hos mange forsikringsselskaber kan du selv vælge værksted, men så skal du spørge selskabet, om lånebilen følger med – og få svaret, før bilen afleveres.

Hvad trækkes der fra, når modpartens forsikring betaler lejebilen?

Selskabet betaler dokumenterede udgifter til leje af en tilsvarende bil med fradrag for det, du sparer i slitage på din egen. Det vejledende fradrag er fra ca. 1 kr. pr. kørt kilometer for almindelige personbiler. Har du selv en del af skylden, nedsættes betalingen tilsvarende – har du 1/3 af skylden, falder erstatningen med 1/3.

Kan jeg få lånebil, hvis forsikringen har taget forbehold?

Det er usikkert. Branchens retningslinjer siger, at et forbehold eller en afvisning af dækning kan betyde, at bilejeren ikke har adgang til en lånebil, og at værkstedet i den situation kan afvise at stille en til rådighed og henvise til forsikringsselskabet.

Læs videre om forsikringsskader

Regler og begreber

Frit værkstedsvalg →Må du selv vælge værksted – og hvad kan du miste ved det?Taksator →Hvem vurderer skaden, og hvad gør du, hvis du er uenig?Selvrisiko →Hvornår betaler du selvrisiko – og hvornår slipper du?Skadeanmeldelse →Sådan anmelder du skaden, trin for trin.Frist for anmeldelse →Hvor længe kan du vente med at anmelde?Kaskoskade →Hvad dækker kaskoen, og hvordan bliver bilen lavet?Når modparten har skylden →Hvem betaler reparationen, når en anden har ramt dig?Totalskadet bil →75 %-reglen, erstatningen og det, du selv kan gøre.Bonus og præmie →Stiger forsikringen efter en skade?Uenig med taksator →Rapport, klage, vurderingsmænd og Ankenævnet.Værdiforringelse →Kan du få erstatning for, at bilen er blevet mindre værd?Hvor lang tid tager det? →Fra anmeldelse til færdig bil – og hvad der forsinker.Brugte og uoriginale reservedele →Må forsikringen bruge brugte dele på din bil?Kontanterstatning →Penge eller reparation – hvem bestemmer?Hvor er din sag nu? →Find dit stadie og se, hvem der har bolden.Tal og regler samlet →Alle grænser, frister og beløb med kilde og dato.

Skadetyper

Parkeringsskade →Hvem betaler, når skadevolderen er væk?Stenslag og rudeskade →Glasdækning, selvrisiko og reparation eller ny rude.Haglskade →Dækker forsikringen buler efter hagl?Påkørt rådyr eller andet dyr →Hvem ringer du til, og dækker forsikringen?Hærværk på bilen →Politianmeldelse, kasko og selvrisiko.Indbrud i bilen →Hvad dækker bilforsikringen, og hvad dækker indboet?Skade fra hul i vejen →Hvornår betaler kommunen eller Vejdirektoratet?Skade i vaskehal →Hvem har ansvaret, og hvad skal du bevise?

← Tilbage til forsikringsskader hos Au2service

Regler og kilder er senest gennemgået 13. oktober 2026. Siden er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning – det er din egen police og dit forsikringsselskabs afgørelse, der gælder i din sag.

Skal skaden laves? Start med et par billeder

Send billeder af skaden til Au2service i Rødovre, eller ring. Vi reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber og fortæller dig, hvad næste skridt er.

Send billeder af skaden →Ring: 36 72 79 88