Forsikringsskade på bilen – vi klarer alt

Au2service håndterer hele forsikringsprocessen direkte med dit forsikringsselskab. Hos mange forsikringsselskaber kan du selv vælge værksted. Du betaler typisk kun selvrisikoen og vi klarer resten.

Ring: 36 72 79 88Send billeder af skaden →Se processen →

Hvad vi tilbyder – fuld skadereparation

Au2service er FDM-godkendt og har mange års erfaring med forsikringsskader på alle bilmærker. Vi håndterer alt fra enkle buler og stenslag til større kollisionsskader og lakeringsreparationer.

Karosseri- og kollisionsskader
Vi udbedrer alle former for kollisionsskader – buler, deformerede paneler, skader på kofangere og sider. Karrosseriarbejdet udføres med professionelt udstyr og afsluttes med lakering der matcher bilens originale farve.
Lakering og farvetilpasning
Vores lakering matches præcist til bilens originale farvekode. Vi bruger godkendte materialer og tørre-/hærdeovne for et resultat der er usynligt efter reparationen.
Rudeskift og stenslag
Stenslag i forruden kan ofte repareres på stedet. Er skaden for stor, skifter vi ruden og kalibrerer eventuelle ADAS-systemer (frontkamera, lanekend) efterfølgende. Dækkes typisk af kasko uden selvrisiko.
Rust og rustskader
Rust der opstår som følge af en forsikringsdækket skade behandler vi professionelt – vi fjerner rust, behandler overfladen og lakerer, så skaden er tæt og usynlig. Se vores dedikerede side om rustbehandling.
Haglskader
Hagl kan give hundredvis af buler på tag, motorhjelm og bagklap. Vi bruger PDR-teknik (Paintless Dent Repair) til at trykke buelerne ud uden at lakken brydes – hurtigere og billigere end traditionel reparation.
Indbrudsskader
Knust rude, beskadiget lås eller oprevet interiør efter indbrud – vi reparerer det hele og dokumenterer for forsikringen. Vi sørger også for at bilen er sikker at køre i inden du henter den.

Sådan fungerer processen trin for trin

Vi gør forsikringsprocessen så nem som mulig for dig. Her er hvad der sker fra skaden opstår til du har bilen tilbage.

01
Anmeld skaden til forsikringen
Kontakt dit forsikringsselskab og anmeld skaden. Tag billeder af skaden med det samme – jo mere dokumentation, jo bedre. Forsikringsselskabet giver dig et skadenummer.
02
Ring til os – vi tager over
Kontakt Au2service på 36 72 79 88 med dit skadenummer. Vi aftaler tidspunkt for skadesoptagelse og vejleder dig i hvad du skal sende til forsikringen.
03
Skadesoptagelse og tilbud
Vi besigter skaden grundigt, dokumenterer med billeder og teknisk beskrivelse, og indsender et reparationsoverslag til forsikringsselskabet. Du godkender inden vi sætter i gang.
04
Forsikringen godkender
Forsikringsselskabet gennemgår vores overslag og godkender reparationen. Vi håndterer al kommunikation – du behøver ikke at tale med dem selv, medmindre du ønsker det.
05
Vi reparerer bilen
Reparationen udføres af vores erfarne mekanikere og karrosserifolk. Vi holder dig opdateret undervejs og kontakter dig straks, hvis der opstår tillægsomkostninger der kræver godkendelse.
06
Afhentning – du betaler kun selvrisiko
Når bilen er klar, afhenter du den og betaler kun selvrisikoen direkte til os. Vi sender regningen for resten til forsikringsselskabet. Du får fuld dokumentation med hjem.

Frit værkstedsvalg – kan du selv vælge værksted?

Som udgangspunkt vælger du selv værksted

Mange bilejere tror, at de skal bruge det værksted, som forsikringsselskabet foreslår. Hos mange forsikringsselskaber kan du selv vælge værksted – det er fast praksis, at du stiller bilen hos det værksted, du har tillid til, og at selskabet afregner med værkstedet. Det afhænger dog af din police: enkelte policer har begrænsninger, og fordele som lånebil og udvidet garanti kan være knyttet til selskabets egne værksteder. Vi tjekker det med dig, før bilen kommer ind.

Forsikringsselskaberne anbefaler ofte egne samarbejdsværksteder fordi det er billigere for dem – ikke nødvendigvis bedre for dig. Du bør vælge det værksted du har tillid til og som leverer den kvalitet din bil fortjener.

✓Hos mange selskaber vælger du selv, hvilket værksted der udfører reparationen
✓Vi tjekker din police med dig, før bilen kommer ind – enkelte policer har begrænsninger
✓Vi er FDM-godkendt og erfaren i forsikringssager fra alle selskaber
✓Vi kender forsikringsselskabernes processer og får godkendelser hurtigt
✓Ingen ekstra besvær for dig – vi kommunikerer direkte med forsikringen

Hvad koster det for dig?

For de fleste forsikringsskader betaler du kun din selvrisiko – det beløb du har aftalt med dit forsikringsselskab. Resten betales direkte af forsikringen til Au2service.

SkadetypeDækkes typisk afDin udgift
KollisionsskadeKaskoSelvrisiko
HaglskadeKaskoSelvrisiko
Stenslag i rudenKasko (ofte 0 kr.)0 kr. eller selvrisiko
IndbrudsskadeKaskoSelvrisiko
Tyveri / hærværkKaskoSelvrisiko
Skade på andres bilAnsvar0 kr. (ansvar dækker)

Dækning og selvrisiko afhænger af din konkrete police. Kontakt os – vi gennemgår situationen med dig og forklarer hvad der dækkes.

Forsikringsskader i Rødovre, Vanløse og Glostrup

Au2service ligger centralt i Rødovre på Nyholms Alle 19 og betjener kunder fra hele det vestlige og nordvestlige København. Vi ser dagligt kunder fra Vanløse, Glostrup, Hvidovre, Brøndby, Albertslund og omegn.

Har du haft en ulykke eller skade i Vanløse, Glostrup eller et andet område i nærheden, er det nemt at aflevere bilen hos os. Vi sørger for transport hjem hvis det er nødvendigt – ring og spørg.

Adresse: Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre  ·  Telefon: 36 72 79 88 ·  Åbningstider: Man–fre 8:30–16:00

Guides og værktøjer til forsikringsskader

Find svaret på det, du står med lige nu. Alle sider henviser til deres kilder.

Værktøjer

Skadetyper

Regler og begreber

Frit værkstedsvalg →Må du selv vælge værksted – og hvad kan du miste ved det?Taksator →Hvem vurderer skaden, og hvad gør du, hvis du er uenig?Selvrisiko →Hvornår betaler du selvrisiko – og hvornår slipper du?Skadeanmeldelse →Sådan anmelder du skaden, trin for trin.Frist for anmeldelse →Hvor længe kan du vente med at anmelde?Kaskoskade →Hvad dækker kaskoen, og hvordan bliver bilen lavet?Når modparten har skylden →Hvem betaler reparationen, når en anden har ramt dig?Totalskadet bil →75 %-reglen, erstatningen og det, du selv kan gøre.Lånebil ved forsikringsskade →Hvornår betaler forsikringen en erstatningsbil?Bonus og præmie →Stiger forsikringen efter en skade?Uenig med taksator →Rapport, klage, vurderingsmænd og Ankenævnet.Værdiforringelse →Kan du få erstatning for, at bilen er blevet mindre værd?Hvor lang tid tager det? →Fra anmeldelse til færdig bil – og hvad der forsinker.Brugte og uoriginale reservedele →Må forsikringen bruge brugte dele på din bil?Kontanterstatning →Penge eller reparation – hvem bestemmer?Hvor er din sag nu? →Find dit stadie og se, hvem der har bolden.Tal og regler samlet →Alle grænser, frister og beløb med kilde og dato.

Dit forsikringsselskab

Ofte stillede spørgsmål om forsikringsskader

Hvad er frit værkstedsvalg?
Frit værkstedsvalg betyder, at du selv vælger, hvilket værksted der udbedrer skaden. Hos mange forsikringsselskaber kan du som udgangspunkt selv vælge værksted – også når selskabet anbefaler sit eget samarbejdsværksted. Det er fast praksis, men det følger af din police og ikke af en lov, og enkelte policer har begrænsninger. Fordele som lånebil og udvidet garanti kan være knyttet til selskabets egne værksteder. Vi tjekker det med dig, før bilen kommer ind. Au2service er et FDM-godkendt og erfaret værksted der modtager forsikringssager fra alle selskaber.
Hvad koster det at få repareret en forsikringsskade?
For dig personligt koster det typisk kun din selvrisiko – det beløb du har aftalt med dit forsikringsselskab. Au2service opgør skaden, sender tilbud til forsikringsselskabet og udfører reparationen. Forsikringsselskabet betaler resten direkte til os. Du slipper for at lægge penge ud.
Hvilke skader dækker forsikringen?
Det afhænger af din forsikringstype. Kasko dækker typisk kollisionsskader, haglskader, stenkast i ruden, indbrudsskader, brand og tyveri. Ansvarsforsikring dækker skader du påfører andre. Vi gennemgår altid skadens omfang og hjælper dig med at forstå hvad din police dækker.
Kan I håndtere forsikringssagen direkte med forsikringsselskabet?
Ja. Au2service tager sig af al kommunikation med forsikringsselskabet – vi udarbejder skadesrapport og foto-dokumentation, indsender reparationsoverslag og koordinerer godkendelse. Du afleverer bilen og henter den igen – vi klarer resten.
Hvad gør jeg umiddelbart efter en skade?
1) Anmeld skaden til dit forsikringsselskab hurtigst muligt. 2) Tag billeder af skaden og stedet. 3) Ring til Au2service på 36 72 79 88 – vi vejleder dig i de næste trin og aftaler tidspunkt for skadesoptagelse. Gå ikke i gang med reparationer før forsikringen har godkendt.
Hvor lang tid tager en forsikringsreparation?
Det afhænger af skadens omfang og om der skal bestilles specialdele. En simpel bulereparation eller rudeskift kan klares på én dag. En større karosseri- og lakeringsreparation tager typisk 3–7 arbejdsdage. Vi holder dig løbende orienteret om status.
Arbejder I med alle forsikringsselskaber?
Ja. Vi modtager forsikringssager fra alle store danske selskaber – Tryg, Alka, Codan, Topdanmark, If, GF Forsikring, Alm. Brand og øvrige. Uanset dit selskab klarer vi sagen for dig.
Kan I reparere rudeskader på forsikringen?
Ja. Stenslag og revnede ruder er typisk dækket af kasko-forsikringen. Er stenslagshulet lille, kan det repareres på stedet uden at skifte hele ruden. Er der revner, udskifter vi ruden. Mange forsikringer dækker rudeskader uden selvrisiko – kontakt os, så tjekker vi din police.

Forsikringsskade? Vi klarer det hele for dig

Ring til Au2service i Rødovre. Vi vejleder dig gratis, håndterer kommunikationen med forsikringsselskabet og udfører reparationen. Du betaler kun selvrisikoen.

Ring: 36 72 79 88Send en besked →