Forsikringsskader · uafhængigt værksted i Rødovre
Forsikret hos Alm. Brand? Sådan får du bilskaden repareret i Rødovre
Alm. Brand skriver på sin side om anmeldelse af skade på køretøj: »Du skal bruge et af vores fordelsværksteder.« Vilkårene giver Alm. Brand ret til at vælge reparatør. Siden siger ikke, om der kan gøres undtagelser. Vil du have bilen repareret hos os i Rødovre, skal du aftale det med Alm. Brand, før bilen afleveres – vi kan ikke love dig, at svaret er ja.
Det skriver Alm. Brand selv om valg af værksted
Tjekket 12. oktober 2026 · næste tjek 12. januar 2027
Vi gengiver Alm. Brands egen tekst ordret, så du ikke skal tage vores ord for det. Følg linket under hvert citat, hvis du vil læse sammenhængen.
På Alm. Brands hjemmeside
Du skal bruge et af vores fordelsværksteder. Det sikrer dig hurtig og miljøvenlig reparation, lånebil (gælder skader på din bil) og udvidet reklamationsret.
I Alm. Brands vilkår
Ved reparation skal bilen sættes i samme stand som før skaden. Vi har ret til at vælge reparatør.
De vilkår, vi har læst, er dem, Alm. Brand har liggende offentligt i dag. Har du haft forsikringen længe, kan din police bygge på en ældre udgave – det er din egen police og dine egne betingelser, der gælder i din sag.
Værd at vide, når det er Alm. Brand
Parkeringsskade-dækningen har et loft
Alm. Brand oplyser, at dækningen Parkeringsskade dækker parkeringsskader på op til 15.000 kr. uden selvrisiko, når du ikke ved, hvem der har forårsaget skaden. Vi har ikke læst et tilsvarende beløbsloft på de andre selskabers sider.
Mindre skader henvises til Smart Repair
Alm. Brand skriver, at en mindre skade »skal« udbedres ved hjælp af Smart Repair via selskabets samarbejdspartnere – og at du stadig skal anmelde skaden hos Alm. Brand.
Det er knyttet til Alm. Brands egne værksteder
Alm. Brand knytter disse fordele til sine fordelsværksteder. Det er dem, du skal veje op, hvis du overvejer et andet værksted:
- Lånebil i reparationsperioden (ikke ved glas- og totalskader)
- 3 års reklamationsret på reparationen
- Bilen udleveres vasket og støvsuget
Du har mulighed for en lånebil i reparationstiden, hvis din bil har fået en kaskoskade, og du får den repareret på et af vores fordelsværksteder.
Du har 3 års reklamationsret på reparationen. Ved valg af fordelsværksted bliver din egen bil udleveret rengjort (vasket og støvsuget).
Hos et værksted, du selv vælger, gælder værkstedets egne vilkår for garanti og reklamation, og en lånebil er ikke en del af Alm. Brands ordning. Spørg os, hvad der gælder hos os, så du kan sammenligne på et oplyst grundlag.
Sådan anmelder du en skade til Alm. Brand
Skaden anmeldes hos Alm. Brand selv – ikke hos værkstedet. Alm. Brands side om anmeldelse af bilskade fører dig til selve anmeldelsen.
Det skal du have klar
Alm. Brand har ikke en liste på den side, vi har læst. Hav nummerpladen klar, og vær parat til at fortælle, hvad der skete, hvor og hvornår – og hvem modparten er, hvis der er en. Billeder af skaden er en hjælp, også til os.
Har du fået en mindre skade på din bil, skal den udbedres ved hjælp af Smart Repair via en af vores samarbejdspartnere nedenfor.
Husk at du, udover at booke tid til reparation, også skal anmelde din skade hos os.
Sådan kommer bilen til os
»På jeres hjemmeside står der, at jeg skal bruge et af jeres fordelsværksteder. Jeg vil gerne have bilen repareret hos Au2service, Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre. Er det muligt på min police – og hvad betyder det for lånebil og reklamationsret?«
Linjen spørger – den påstår ikke en ret. Adressen er vores: Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre. Mere om selve anmeldelsen finder du i skadeanmeldelse, trin for trin, og om fristen i hvor længe du kan vente med at anmelde.
Selvrisiko, parkeringsskade og totalskade hos Alm. Brand
Her står kun det, vi selv har læst hos Alm. Brand. Hvor Alm. Brand ikke skriver noget, henviser vi til den generelle forklaring i stedet for at gætte.
Selvrisiko hos Alm. Brand
Vi beregner og opkræver selvrisiko ved alle skader, der har medført udgift for os.
Sker der både ansvars- og delkasko- eller kaskoskade ved samme skadebegivenhed, opkræver vi kun én selvrisiko.
Din selvrisiko står i din police, som du finder i Mit Kundeoverblik. Beløbet på din selvrisiko er bestemt ud fra prisen på din forsikring.
Hvor stor din selvrisiko er, står i din police – ikke på Alm. Brands hjemmeside. Hvad selvrisiko er, og hvornår du slipper, kan du læse i selvrisiko ved bilskade. Er skaden lille, kan det være billigere at betale selv: regn på, om skaden skal anmeldes.
Parkeringsskade og Alm. Brand
Dækker parkeringsskader på din bil på op til 15.000 kr., uden at du skal betale selvrisiko, når du ikke ved, hvem der har forårsaget skaden.
Den generelle regel er den samme hos alle selskaber: kender du ikke skadevolderen, er det din egen kasko, der skal dække skaden på bilen. DFIM betaler kun tingskade fra en ukendt skadevolder, hvis der samtidig udbetales erstatning for personskade. Har du kun ansvarsforsikring, betaler du derfor selv. Mere om kaskoen i kaskoskade.
Totalskade hos Alm. Brand
Ved valg af fordelsværksted stilles der lånebil til rådighed i reparationsperioden. Ingen lånebil ved glas- og totalskader.
Grænsen for, hvornår en bil er totalskadet, er ikke Alm. Brands egen – den står i registreringsafgiftsloven og er ens for alle selskaber. Det er selskabets taksator, der fastsætter tallene. Tjek 75 %-reglen med dine egne tal, eller læs om kontanterstatning eller reparation.
Hvis det er modparten, der har skylden
Så er det modpartens ansvarsforsikring, der skal betale skaden på din bil. Forsikringsoplysningen skriver: »Du skal sende dit krav om erstatning til modpartens forsikringsselskab.« Det, Alm. Brand skriver om værksteder, handler om skader, Alm. Brand selv betaler. Går kravet til modpartens selskab, er det dét selskab, du skal spørge, hvordan reparationen aftales.
Læs mere i når modparten har skylden: hvem betaler reparationen?
Reglen bag – kort
Det står ikke i loven. Forsikringsaftaleloven har ingen regel om, hvem der vælger værksted. Det afgøres af policen.
Typiske vilkår lader selskabet anvise. I Forsikringsakademiets standardbetingelser står der: »Selskabet kan anvise værksted og leverandør af reservedele m.v.«
Praksis er, at ejeren stiller bilen på værksted. Det har Ankenævnet for Forsikring beskrevet som fast praksis i sag 93785 – og i sag 103154 accepteret, at et selskab i nogle tilfælde kan afvise et valgt værksted.
Hele gennemgangen står i frit værkstedsvalg ved forsikringsskade. Vil du sammenligne Alm. Brand med de andre selskaber, så brug opslaget: kan jeg selv vælge værksted med min forsikring?
Hvem er vi – og hvad kan vi gøre?
Au2service i Rødovre reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber. Vi lover dig ikke, at Alm. Brand siger ja til os – det er ikke os, der bestemmer det. Det, vi kan gøre, er at se på skaden og hjælpe dig med at få afklaret det, før bilen kommer ind. Send billeder af skaden, eller ring på 36 72 79 88.
Spørgsmål og svar om bilskade hos Alm. Brand
Har du et andet selskab?
Kilder hos Alm. Brand (læst 12. oktober 2026):
- almbrand.dk: Anmeld skade – køretøj
- Alm. Brand: Betingelser for bilforsikring – Betingelser nr. AU 1901
- almbrand.dk: Bilforsikring
- almbrand.dk: Anmeld skade
Citaterne er korte uddrag gengivet ordret. Alm. Brand kan ændre sine sider og vilkår når som helst; vi gennemgår dem igen senest 12. januar 2027. Siden er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning – det er din egen police og Alm. Brands afgørelse, der gælder i din sag. Au2service er et uafhængigt værksted uden tilknytning til Alm. Brand.
Forsikret hos Alm. Brand? Start med et par billeder
Send billeder af skaden til Au2service i Rødovre, eller ring. Vi ser på skaden og fortæller dig, hvad næste skridt er.