Forsikringsskader · uafhængigt værksted i Rødovre
Forsikret hos FDM Forsikringer? Sådan får du bilskaden repareret i Rødovre
Ja. FDM Forsikringer skriver på sin side om bilforsikring: »Ja, du kan helt selv vælge, hvilket værksted der skal reparere din bil, hvis uheldet er ude!« Lånebilen og den udvidede garanti er knyttet til FDM Forsikringers fordelsværksteder. Forsikringen leveres af Tryg Forsikring A/S, og vilkårene siger, at selskabet skal kontaktes, inden bilen kommer på værksted, og forbeholder selskabet ret til at anvise reparatør.
Det skriver FDM Forsikringer selv om valg af værksted
Tjekket 13. oktober 2026 · næste tjek 12. januar 2027
Vi gengiver FDM Forsikringers egen tekst ordret, så du ikke skal tage vores ord for det. Følg linket under hvert citat, hvis du vil læse sammenhængen.
På FDM Forsikringers hjemmeside
Ja, du kan helt selv vælge, hvilket værksted der skal reparere din bil, hvis uheldet er ude! Hvis du vælger et af FDM Forsikringers fordelsværksteder, sørger vi for, at du har en lånebil til rådighed, mens din egen bil bliver repareret, så du kan fortsætte din dag uden besvær.
Du vælger selv, hvilket værksted du vil benytte, hvis bilen skal repareres.
I FDM Forsikringers vilkår
Vi skal kontaktes inden bilen kommer på værksted, medmindre særlige forhold gør øjeblikkelig bugsering eller nødreparation nødvendig.
Vi forbeholder os ret til at anvise reparatør og leverandør af reservedele, fx dæk.
Reparation må ikke påbegyndes uden aftale med os.
De vilkår, vi har læst, er dem, FDM Forsikringer har liggende offentligt i dag. Har du haft forsikringen længe, kan din police bygge på en ældre udgave – det er din egen police og dine egne betingelser, der gælder i din sag.
Værd at vide, når det er FDM Forsikringer
Forsikringen leveres af Tryg
På fdm.dk står der: »FDM er registreret som forsikringsformidler i Finanstilsynets register. Forsikringsgiver er Tryg Forsikring A/S«. Skaden anmeldes derfor gennem Trygs login, og det er Tryg, der behandler den. Vilkårene er FDM Forsikringers egne (nr. 25M9) – ikke de vilkår, Tryg sælger under eget navn.
Vilkårene vil have besked, før bilen kommer på værksted
Hjemmesiden siger, at du helt selv vælger værksted. Vilkårene siger samtidig, at selskabet skal kontaktes, inden bilen kommer på værksted, og at reparation ikke må påbegyndes uden aftale. Anmeld derfor først, og sig, hvor du vil have bilen repareret.
Reparationsforsikringen er en anden forsikring
FDM's anmeldelsesside har to veje: bilforsikringen, der anmeldes hos Tryg, og reparationsforsikringen, der anmeldes hos QBE/WIA. Det er to forskellige forsikringer med hver sine regler. Denne side handler om bilforsikringen – altså skader efter uheld, ikke om en bil, der er gået i stykker.
Det er knyttet til FDM Forsikringers egne værksteder
FDM Forsikringer knytter disse fordele til sine fordelsværksteder. Det er dem, du skal veje op, hvis du overvejer et andet værksted:
- Lånebil, mens bilen repareres
- Udvidet garanti på reparationen i op til 5 år
Ja, hvis du vælger at bruge et af FDM Forsikringers fordelsværksteder, sørger vi for, at du har en lånebil, mens din egen bil bliver repareret – så du kan fortsætte din hverdag.
Bruger du et fordelsværksted til udbedring af en skade, får du udvidet garanti på reparationen i op til 5 år.
Når du lader reparationen udføre på et af vores aftaleværksteder, stiller værkstedet en lånebil til rådighed så længe reparationen varer. Du skal selv indgå aftale om lånebil med værkstedet.
Hos et værksted, du selv vælger, gælder værkstedets egne vilkår for garanti og reklamation, og en lånebil er ikke en del af FDM Forsikringers ordning. Spørg os, hvad der gælder hos os, så du kan sammenligne på et oplyst grundlag.
Sådan anmelder du en skade til FDM Forsikringer
Skaden anmeldes hos FDM Forsikringer selv – ikke hos værkstedet. FDM Forsikringers side om anmeldelse af bilskade fører dig til selve anmeldelsen.
Det skal du have klar
FDM Forsikringer nævner selv:
- Dit MitID
- Bilens registreringsnummer
- Eventuelle oplysninger om modpart eller vidner
- Kontonummer til udbetaling af erstatningen
Du kan anmelde skader på din bil som fx sammenstød, parkeringsskader eller eneuheld. Du kan også anmelde skader forvoldt med din bil eller tyveri af din bil.
Har du fået stjålet din bil, kan du ikke anmelde det online. Du skal i stedet ringe til os for at få anmeldt tyveriet
Sådan kommer bilen til os
»Jeg vil gerne have bilen repareret hos Au2service, Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre. Kan I bekræfte, at det er i orden – og hvilke fordele jeg i så fald giver afkald på?«
Linjen spørger – den påstår ikke en ret. Adressen er vores: Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre. Mere om selve anmeldelsen finder du i skadeanmeldelse, trin for trin, og om fristen i hvor længe du kan vente med at anmelde.
Selvrisiko, parkeringsskade og totalskade hos FDM Forsikringer
Her står kun det, vi selv har læst hos FDM Forsikringer. Hvor FDM Forsikringer ikke skriver noget, henviser vi til den generelle forklaring i stedet for at gætte.
Selvrisiko hos FDM Forsikringer
Selvrisikoen gælder for den første del af enhver skade og vil blive opkrævet samtidig med, at vi betaler erstatning.
Sker der både ansvars- og kaskoskade ved den samme begivenhed, beregner vi selvrisiko som for én skade.
Og hos FDM Forsikringer er der heller ikke en særlig selvrisiko, hvis børn under 25 år skulle være uheldige at lave en skade, mens de låner bilen.
Hvor stor din selvrisiko er, står i din police – ikke på FDM Forsikringers hjemmeside. Hvad selvrisiko er, og hvornår du slipper, kan du læse i selvrisiko ved bilskade. Er skaden lille, kan det være billigere at betale selv: regn på, om skaden skal anmeldes.
Parkeringsskade og FDM Forsikringer
Når du har købt Parkeringsskade, skal du ikke betale den aftalte selvrisiko, hvis bilen bliver påkørt, når bilen holder lovligt parkeret og du ikke ved, hvem der er skyld i skaden.
Den generelle regel er den samme hos alle selskaber: kender du ikke skadevolderen, er det din egen kasko, der skal dække skaden på bilen. DFIM betaler kun tingskade fra en ukendt skadevolder, hvis der samtidig udbetales erstatning for personskade. Har du kun ansvarsforsikring, betaler du derfor selv. Mere om kaskoen i kaskoskade.
Totalskade hos FDM Forsikringer
Er din bil desværre totalskadet og kan ikke repareres, dækker værkstedets lånebiler ikke – men med vores Værdigaranti, som er en del af Super Bilforsikring, kan du stadig få en lånebil.
Grænsen for, hvornår en bil er totalskadet, er ikke FDM Forsikringers egen – den står i registreringsafgiftsloven og er ens for alle selskaber. Det er selskabets taksator, der fastsætter tallene. Tjek 75 %-reglen med dine egne tal, eller læs om kontanterstatning eller reparation.
Hvis det er modparten, der har skylden
Så er det modpartens ansvarsforsikring, der skal betale skaden på din bil. Forsikringsoplysningen skriver: »Du skal sende dit krav om erstatning til modpartens forsikringsselskab.« Det, FDM Forsikringer skriver om værksteder, handler om skader, FDM Forsikringer selv betaler. Går kravet til modpartens selskab, er det dét selskab, du skal spørge, hvordan reparationen aftales.
Læs mere i når modparten har skylden: hvem betaler reparationen?
Reglen bag – kort
Det står ikke i loven. Forsikringsaftaleloven har ingen regel om, hvem der vælger værksted. Det afgøres af policen.
Typiske vilkår lader selskabet anvise. I Forsikringsakademiets standardbetingelser står der: »Selskabet kan anvise værksted og leverandør af reservedele m.v.«
Praksis er, at ejeren stiller bilen på værksted. Det har Ankenævnet for Forsikring beskrevet som fast praksis i sag 93785 – og i sag 103154 accepteret, at et selskab i nogle tilfælde kan afvise et valgt værksted.
Hele gennemgangen står i frit værkstedsvalg ved forsikringsskade. Vil du sammenligne FDM Forsikringer med de andre selskaber, så brug opslaget: kan jeg selv vælge værksted med min forsikring?
Hvem er vi – og hvad kan vi gøre?
Au2service i Rødovre reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber. Vi lover dig ikke, at FDM Forsikringer siger ja til os – det er ikke os, der bestemmer det. Det, vi kan gøre, er at se på skaden og hjælpe dig med at få afklaret det, før bilen kommer ind. Send billeder af skaden, eller ring på 36 72 79 88.
Spørgsmål og svar om bilskade hos FDM Forsikringer
Har du et andet selskab?
Kilder hos FDM Forsikringer (læst 13. oktober 2026):
- fdm.dk: Bilforsikring
- FDM Forsikringer: Personbil privat (leveret af Tryg Forsikring A/S) – Forsikringsbetingelser nr. 25M9
- fdm.dk: Anmeld skade
Citaterne er korte uddrag gengivet ordret. FDM Forsikringer kan ændre sine sider og vilkår når som helst; vi gennemgår dem igen senest 12. januar 2027. Siden er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning – det er din egen police og FDM Forsikringers afgørelse, der gælder i din sag. Au2service er et uafhængigt værksted.
Forsikret hos FDM Forsikringer? Start med et par billeder
Send billeder af skaden til Au2service i Rødovre, eller ring. Vi ser på skaden og fortæller dig, hvad næste skridt er.