Forsikringsskader · uafhængigt værksted i Rødovre
Forsikret hos Privatsikring? Sådan får du bilskaden repareret i Rødovre
Privatsikring skriver på sin hjemmeside, at du ved en skade på bilen »henvises« til et af selskabets Fordelsværksteder, og på anmeldelsessiden: »Husk at bruge et af vores fordelsværksteder.« Siderne nævner ikke et andet værksted som en mulighed – og siger heller ikke, at det er udelukket. Vilkårene lader Privatsikring anvise værksted. Vil du have bilen repareret hos os i Rødovre, skal du aftale det med Privatsikring, før bilen afleveres – vi kan ikke love dig, at svaret er ja.
Det skriver Privatsikring selv om valg af værksted
Tjekket 13. oktober 2026 · næste tjek 12. januar 2027
Vi gengiver Privatsikrings egen tekst ordret, så du ikke skal tage vores ord for det. Følg linket under hvert citat, hvis du vil læse sammenhængen.
På Privatsikrings hjemmeside
Hvis uheldet er ude og der sker noget med din bil, henvises du til et af vores Fordelsværksteder som vil stå for reparationen.
Husk at bruge et af vores fordelsværksteder. Det sikrer dig hurtig og miljøvenlig reparation, lånebil (gælder skader på din bil) og udvidet reklamationsret.
Ved en kaskoskade på din bil, henvises du til et af vores Fordelsværksteder, hvor du blandt andet har mulighed for fri lånebil i reparationsperioden.
I Privatsikrings vilkår
Hvis vi vælger at få repareret bilen, skal den sættes i samme stand, som den var før skaden. Vi kan anvise værksted og leverandør af reservedele med videre.
De vilkår, vi har læst, er dem, Privatsikring har liggende offentligt i dag. Har du haft forsikringen længe, kan din police bygge på en ældre udgave – det er din egen police og dine egne betingelser, der gælder i din sag.
Værd at vide, når det er Privatsikring
Privatsikring er en del af Alm. Brand Group
Privatsikring skriver selv: »Privatsikring er en del af Alm. Brand Group og har siden år 2000 været pengeinstitutternes forsikringsselskab.« Forsikringen tegnes i Forsikringsselskabet Privatsikring A/S, og det er Privatsikrings egne betingelser, der gælder – ikke Alm. Brands eller Codans.
»Husk at bruge« – ikke »Du skal bruge«
Privatsikrings anmeldelsesside ligner Codans og Alm. Brands, men ordlyden er en anden: Privatsikring skriver »Husk at bruge et af vores fordelsværksteder«. Vi lægger ikke mere i forskellen end det. Ingen af siderne siger, hvad der sker, hvis du ønsker et andet værksted – spørg.
Mindre skader henvises til Smart Repair
Privatsikring skriver, at en mindre skade »skal« udbedres ved hjælp af Smart Repair via selskabets samarbejdspartnere – og at du stadig skal anmelde skaden hos Privatsikring.
Det er knyttet til Privatsikrings egne værksteder
Privatsikring knytter disse fordele til sine Fordelsværksteder. Det er dem, du skal veje op, hvis du overvejer et andet værksted:
- Lånebil, mens bilen repareres (ikke ved glasskade, totalskade eller tyveri)
- Udvidet reklamationsret
- Op til 5 års garanti på reparationer af kaskoskader på udvalgte værksteder
- Gratis sikkerhedstjek af fx lys og bremser i forbindelse med skader
Mulighed for lånebil, mens din bil bliver repareret på et af vores fordelsværksteder. Dog ikke ved glasskade, totalskade eller tyveri.
Op til 5 års garanti på alle reparationer af kaskoskader på udvalgte værksteder.
Du finder dit nærmeste Fordelsværksted, når du anmelder skaden online.
Hos et værksted, du selv vælger, gælder værkstedets egne vilkår for garanti og reklamation, og en lånebil er ikke en del af Privatsikrings ordning. Spørg os, hvad der gælder hos os, så du kan sammenligne på et oplyst grundlag.
Sådan anmelder du en skade til Privatsikring
Skaden anmeldes hos Privatsikring selv – ikke hos værkstedet. Privatsikrings side om anmeldelse af bilskade fører dig til selve anmeldelsen.
Det skal du have klar
Privatsikring har ikke en liste på den side, vi har læst. Hav nummerpladen klar, og vær parat til at fortælle, hvad der skete, hvor og hvornår – og hvem modparten er, hvis der er en. Billeder af skaden er en hjælp, også til os.
Er der sket en større skade på din bil, kan du få en lånebil, når din egen er til reparation på et af vores mange Fordelsværksteder. Vælg dit Fordelsværksted, når du anmelder skaden online.
Har du fået en mindre skade på din bil, skal den udbedres ved hjælp af Smart Repair via en af vores samarbejdspartnere nedenfor.
Husk at du, udover at booke tid til reparation, også skal anmelde din skade hos os.
Sådan kommer bilen til os
»På jeres hjemmeside står der, at jeg henvises til et af jeres fordelsværksteder. Jeg vil gerne have bilen repareret hos Au2service, Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre. Er det muligt på min police – og hvad betyder det for lånebil og reklamationsret?«
Linjen spørger – den påstår ikke en ret. Adressen er vores: Nyholms Alle 19, 2620 Rødovre. Mere om selve anmeldelsen finder du i skadeanmeldelse, trin for trin, og om fristen i hvor længe du kan vente med at anmelde.
Selvrisiko, parkeringsskade og totalskade hos Privatsikring
Her står kun det, vi selv har læst hos Privatsikring. Hvor Privatsikring ikke skriver noget, henviser vi til den generelle forklaring i stedet for at gætte.
Selvrisiko hos Privatsikring
Hvis vi lægger ud for et selvrisikobeløb, skal du betale det tilbage til os. Vi kan opkræve beløbet på samme måde som din forsikring.
Hvis du får både ansvars- og kaskoskade, skal du kun betale én selvrisiko – altid den højeste.
Hvor stor din selvrisiko er, står i din police – ikke på Privatsikrings hjemmeside. Hvad selvrisiko er, og hvornår du slipper, kan du læse i selvrisiko ved bilskade. Er skaden lille, kan det være billigere at betale selv: regn på, om skaden skal anmeldes.
Parkeringsskade og Privatsikring
Et tilvalg for dig, der vil undgå ekstra udgifter i forbindelse med parkering. Når din bil holder parkeret, skal du ikke betale selvrisiko ved skade på bilen efter påkørsel af andet køretøj, indkøbsvogn eller slag fra bildør, der skyldes en ukendt person.
Den generelle regel er den samme hos alle selskaber: kender du ikke skadevolderen, er det din egen kasko, der skal dække skaden på bilen. DFIM betaler kun tingskade fra en ukendt skadevolder, hvis der samtidig udbetales erstatning for personskade. Har du kun ansvarsforsikring, betaler du derfor selv. Mere om kaskoen i kaskoskade.
Totalskade hos Privatsikring
Vi kan vælge at erstatte en skade ved at få bilen repareret eller at betale kontant erstatning.
Grænsen for, hvornår en bil er totalskadet, er ikke Privatsikrings egen – den står i registreringsafgiftsloven og er ens for alle selskaber. Det er selskabets taksator, der fastsætter tallene. Tjek 75 %-reglen med dine egne tal, eller læs om kontanterstatning eller reparation.
Hvis det er modparten, der har skylden
Så er det modpartens ansvarsforsikring, der skal betale skaden på din bil. Forsikringsoplysningen skriver: »Du skal sende dit krav om erstatning til modpartens forsikringsselskab.« Det, Privatsikring skriver om værksteder, handler om skader, Privatsikring selv betaler. Går kravet til modpartens selskab, er det dét selskab, du skal spørge, hvordan reparationen aftales.
Læs mere i når modparten har skylden: hvem betaler reparationen?
Reglen bag – kort
Det står ikke i loven. Forsikringsaftaleloven har ingen regel om, hvem der vælger værksted. Det afgøres af policen.
Typiske vilkår lader selskabet anvise. I Forsikringsakademiets standardbetingelser står der: »Selskabet kan anvise værksted og leverandør af reservedele m.v.«
Praksis er, at ejeren stiller bilen på værksted. Det har Ankenævnet for Forsikring beskrevet som fast praksis i sag 93785 – og i sag 103154 accepteret, at et selskab i nogle tilfælde kan afvise et valgt værksted.
Hele gennemgangen står i frit værkstedsvalg ved forsikringsskade. Vil du sammenligne Privatsikring med de andre selskaber, så brug opslaget: kan jeg selv vælge værksted med min forsikring?
Hvem er vi – og hvad kan vi gøre?
Au2service i Rødovre reparerer forsikringsskader for kunder hos alle forsikringsselskaber. Vi lover dig ikke, at Privatsikring siger ja til os – det er ikke os, der bestemmer det. Det, vi kan gøre, er at se på skaden og hjælpe dig med at få afklaret det, før bilen kommer ind. Send billeder af skaden, eller ring på 36 72 79 88.
Spørgsmål og svar om bilskade hos Privatsikring
Har du et andet selskab?
Kilder hos Privatsikring (læst 13. oktober 2026):
- privatsikring.dk: Fordelsværksted
- privatsikring.dk: Skade på køretøj
- privatsikring.dk: Bilforsikring
- Privatsikring: Betingelser for Privatsikring Bil – Betingelser for Privatsikring Bil, 23 sider, uden nummer eller dato på forsiden
Citaterne er korte uddrag gengivet ordret. Privatsikring kan ændre sine sider og vilkår når som helst; vi gennemgår dem igen senest 12. januar 2027. Siden er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning – det er din egen police og Privatsikrings afgørelse, der gælder i din sag. Au2service er et uafhængigt værksted uden tilknytning til Privatsikring.
Forsikret hos Privatsikring? Start med et par billeder
Send billeder af skaden til Au2service i Rødovre, eller ring. Vi ser på skaden og fortæller dig, hvad næste skridt er.